ข้อกำหนดการขาย

เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับเมื่อท่านซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ VELNUZ ที่ www.velnuz.com ซึ่งดำเนินการโดย VELNUZ GLOBAL PTE. LTD., 139 Cecil Street #03-20, YSY Building, Singapore 069539 ("VELNUZ" หรือ "เรา") การสั่งซื้อสินค้าถือว่าท่านตกลงตามข้อกำหนดนี้ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและหน้าการจัดส่งและการคืนสินค้าของเราด้วย

สินค้าเราอธิบายและถ่ายภาพสินค้าของเราให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทำได้ สีอาจแตกต่างกันเล็กน้อยบนหน้าจอที่ต่างกัน

ราคาและสกุลเงิน• ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของประเทศของท่าน ในกรณีที่เว็บไซต์ของเรามีให้บริการในภาษาของท่าน มิฉะนั้นจะแสดงเป็นดอลลาร์สหรัฐ
• ราคาในสกุลเงินอื่นนอกเหนือจากดอลลาร์สิงคโปร์กำหนดโดยเราตามอัตราแลกเปลี่ยนคงที่และอาจมีการเปลี่ยนแปลง ราคาที่ท่านชำระคือราคาที่แสดง ณ ขั้นตอนชำระเงินเมื่อท่านสั่งซื้อ
• ท่านจะถูกเรียกเก็บเงินในสกุลเงินที่แสดง ธนาคารหรือผู้ออกบัตรของท่านอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมต่างประเทศของตนเองเพิ่มเติม
• อากรขาเข้าและภาษีท้องถิ่นสำหรับการจัดส่งนอกสิงคโปร์อาจถูกเรียกเก็บโดยศุลกากรในประเทศของท่านเมื่อมีการจัดส่ง และผู้รับเป็นผู้ชำระ เว้นแต่ขั้นตอนชำระเงินจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การสั่งซื้อคำสั่งซื้อของท่านถือเป็นคำเสนอซื้อ เราจะสนองรับเมื่อเราส่งการยืนยันการจัดส่ง เราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ — ตัวอย่างเช่น หากสินค้าหมด ราคาแสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง หรือเราสงสัยว่ามีการฉ้อโกง — และเราจะคืนเงินที่ท่านชำระแล้วทั้งหมดเต็มจำนวน

การชำระเงินการชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยโดย Stripe เราไม่เห็นหรือจัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของท่าน การชำระเงินของท่านจะได้รับการอนุมัติเมื่อท่านสั่งซื้อ และจะถูกเรียกเก็บเมื่อเราจัดส่งสินค้า

การจัดส่งเราจัดส่งทั่วโลกพร้อมระบบติดตามพัสดุ ตัวเลือกการจัดส่ง ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาโดยประมาณสำหรับประเทศของท่านจะแสดงในขั้นตอนชำระเงิน ระยะเวลาการจัดส่งเป็นการประมาณการ มิใช่การรับประกัน

การคืนสินค้าท่านสามารถคืนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดิมได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อขอคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ตามที่ระบุไว้ในหน้าการจัดส่งและการคืนสินค้าของเรา ทั้งนี้ ไม่กระทบต่อสิทธิใด ๆ ที่ท่านมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศของท่าน

การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ VELNUZ ทุกชิ้นมีการรับประกันคุณภาพ 6 เดือนสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิตภายใต้การใช้งานตามปกติ การสึกหรอตามปกติจากการเล่น — เช่น เอ็นขาด กริปสึก หรือเฟรมมีรอยขีดข่วน — ไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง

บัญชีของท่านโปรดเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้ปลอดภัย ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อกิจกรรมในบัญชีของท่าน โปรดแจ้งเราทันทีหากท่านเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน

รีวิวรีวิวต้องมีความซื่อตรง เป็นประสบการณ์ของท่านเอง และไม่มีเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความขุ่นเคืองหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย เราอาจตรวจสอบกลั่นกรองหรือลบรีวิวที่ฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ เราไม่เผยแพร่รีวิวหรือคะแนนปลอมไม่ว่ากรณีใด

ความรับผิดของเราเรารับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นผลที่คาดหมายได้จากการที่เราฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือไม่ใช้ความระมัดระวังตามสมควร เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่ไม่อาจคาดหมายได้ หรือความเสียหายทางธุรกิจ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จำกัดความรับผิดซึ่งไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมาย รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมาย

กฎหมายที่ใช้บังคับข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายของสิงคโปร์ หากท่านเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่น ท่านยังคงได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่มีผลบังคับเด็ดขาดของประเทศของท่าน และอาจยื่นฟ้องต่อศาลในท้องถิ่นของท่านได้

ติดต่อเราVELNUZ GLOBAL PTE. LTD.
139 Cecil Street #03-20, YSY Building, Singapore 069539
อีเมล: hi@velnuz.com

ปรับปรุงล่าสุด: 25 กันยายน 2026