আমরা কীভাবে
সাহায্য করতে পারি?

সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট › অর্ডার খুলুন। অর্ডার পাঠানো হলে সেখানে ট্র্যাকিং নম্বর দেখা যাবে। গেস্ট হিসেবে চেকআউট করেছিলেন? আমাদের অর্ডার নম্বর পাঠান, আমরা খুঁজে দেখব।

যত দ্রুত সম্ভব আমাদের মেসেজ করুন। অর্ডার এখনো পাঠানো না হলে আমরা তা পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারি। অর্ডার সাধারণত 1–2 কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়।

অব্যবহৃত পণ্য ডেলিভারির 14 দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যায়। ওপরের ফর্মে অর্ডার নম্বরসহ “রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ” বেছে নিন, আমরা আপনাকে রিটার্নের নির্দেশনা পাঠাব।

এর জন্য আমরা দুঃখিত। ডেলিভারির 7 দিনের মধ্যে অর্ডার নম্বর ও একটি ছবি পাঠান। আমরা পণ্যটি বদলে দেব বা পুরো টাকা ফেরত দেব, এবং শিপিং খরচও আমরাই বহন করব।

আপনার খেলা, লেভেল ও খেলার ধরন জানান, আমরা সঠিক র‍্যাকেট, গ্রিপ সাইজ বা জুতার সাইজ সুপারিশ করব। ফর্মে “পণ্য সংক্রান্ত পরামর্শ” বেছে নিন অথবা WhatsApp-এ মেসেজ করুন।